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Hacia la excelencia en la atención

5 febrero 2023

Él Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilladónde está el hospital de valmefue seleccionada como la primera institución de salud de la provincia en incorporarse al programa Centros comprometidos con la excelencia en la atención. Un proyecto impulsado por el Servicio Andaluz de Salud mediante el desarrollo de un programa específico de buenas prácticas en este sentido y de carácter internacional, dentro del programa Enfoque de la organización en las mejores prácticas (BPSO), que lidera la Asociación de enfermeras registradas de Ontario (RNAO) de Canadá, en el que participan instituciones sanitarias y académicos de todo el mundo.

El programa busca promover, facilitar y apoyar la implementación, evaluación y mantenimiento de buenas prácticas en enfermería, basadas en las Guías de Buenas Prácticas (GBP) de la RNAO. Este sello de calidad se establece en más de 50 países, lo que les permite colaborar, analizar y comparar los resultados de sus acciones con centros nacionales e internacionales de otros sistemas de salud. Esto tiene como objetivo crear una red internacional de Centros Comprometidos con la Excelencia en el Cuidado que promueva el uso de las mejores prácticas en el cuidado basadas en la investigación.

En España, el programa está dirigido por la Unidad de Investigación Asistencial del Instituto de Salud Carlos III (Investén-ISCIII) y responde a la aplicación de guías clínicas que garanticen las buenas prácticas de las enfermeras en su trabajo diario con el fin de mejorar la atención al paciente y promover la evidencia se basa en la practica.

Formar parte de este programa supone superar una pantalla muy competitiva cuyo aviso de acceso se produce cada tres años con un número reducido de plazas. En el caso de esta convocatoria se han ofertado tres plazas para este programa en Andalucía con el concurso de una veintena de centros candidatos entre los que finalmente ha sido elegido el Área de Gestión Sanitaria de Sevilla Sur junto con el Hospital de Torrecárdenas en Almería y el Área de Gestión Sanitaria de Jerez, Costa Noroeste y Sierra de Cádiz.

En base a todo ello, la elección pionera del área de Sevilla para convertirse en un Centro Comprometido con la Excelencia en la Atención fue la culminación de una ardua evaluación de un proyecto desarrollado por dos enfermeras, que son quienes adquirieron el papel de referentes en su materialización, la cual fue evaluada y finalmente seleccionada. Este es el Subdirector de Enfermería, Teresa Salas casada y la enfermera de oncología, David Pérez Martínez. Ambos asumieron los roles de líder y co-líder respectivamente, según la metodología establecida por el programa. EL «preocuparse» Y «motivación para mejorar la atención al paciente con el desarrollo de las competencias de enfermería” han sido las claves en las que han estado trabajando en los últimos meses. “Nos motivó principalmente el deseo de normalidad tras el impacto de la pandemia y de volver a llamar la atención sobre la mejora de los procesos asistenciales que no estaban necesariamente vinculados al Covid-19”, explican en declaraciones a este medio.

Despuésevaluación científica y estratégica por los directores del programa, la aplicación fue evaluada positivamente en la cohorte 2023-2025. “Esta elección representa un logro que fue fruto de la implicación de la enfermería en este sector sanitario, de su compromiso con la innovación y con el sistema público de salud bajo el impulso de un departamento de enfermería comprometido con la continuidad de las estrategias de mejora continua de la práctica de los cuidados de enfermería, ”, dice Teresa Salas.

Cuatro guías de buenas prácticas

Una vez seleccionado, el área de salud sur de Sevilla pasa a formar parte de una red de centros desde los que profundizar en la excelencia asistencial. Esta línea de trabajo se enmarca en el Programa de Implementación de Buenas Prácticas Asistenciales a través de Centros Comprometidos con la Excelencia Asistencial (CCEC/BPSO por su nombre en inglés). La dinámica consiste en la implantación de las guías de buenas prácticas asistenciales de la RNAO por parte de los centros admitidos durante tres años dentro de un proceso supervisado y siguiendo una metodología de implantación desarrollada por la RNAO y adaptada por Investén-ISCIII.

EL guías de mejores prácticas Son herramientas que brindan pautas y recomendaciones para ayudar a los profesionales y clientes a tomar decisiones de atención médica basadas en evidencia para mejorar la atención al paciente, enriquecer la práctica profesional y mejorar los resultados de salud. En este sentido, el Programa Internacional BPSO busca alcanzar la excelencia en la atención valorando la atención basada en la ciencia, el impacto de la atención en la mejora de los resultados de salud y la importancia del liderazgo de enfermería para mejorar la atención.

Por lo tanto, esta zona de salud tiene tres años adelante en el que, según los coordinadores del proyecto, se intentará “Implementar y mejorar sus prácticas asistenciales, de manera de crear un puente entre la investigación y la práctica clínica diaria”, así como asegurar que los conocimientos más actualizados disponibles se utilicen en beneficio de las personas que reciben cuidados de enfermería.

En concreto, el compromiso adquirido por la Dirección de esta área asistencial en este proyecto supone la elaboración de cuatro guías de práctica clínica. Por un lado, en el ámbito de la buena práctica clínica, abordarán la evaluación y manejo de las lesiones por presión para equipos interprofesionales; apoyo para adultos vivos o que esperan un ostomía; y el cuidado del acceso vascular. Por su parte, una cuarta guía se enmarca en el campo de los entornos laborales saludables y se centra en desarrollar y mantener el liderazgo en enfermería.

Para ello, Teresa Salas y David Pérez no están solos. El proyecto con el que el Área de Salud Sur de Sevilla aspira a certificar la excelencia de sus cuidados de enfermería tiene detrás un grupo impulsor traducido en un equipo para la implantación del programa previsto que está formado por 11 miembros: la líder, la colíder y nueve enfermeras directamente vinculadas con su experiencia al campo del conocimiento para trabajar: Mercedes Coca, Rocío Cordero, Jesús Doblado, María José Garrido, Valme Gómez, Natalia Herrera, Francisco José Hidalgo, Jesús León y Inmaculada López.

Hemos iniciado un periodo de mayor esfuerzo para seguir avanzando que hemos transformado en una oportunidad para mejorar la calidad asistencial y la seguridad de la atención que se ofrece al paciente y su familia, siendo este el centro de todo el proceso asistencial”, valora la directora de Enfermería de este sector sanitario, María José Jiménez Barbero.

Entre los beneficios de este programa se encuentran la excelencia en la atención al paciente, el enriquecimiento de la práctica profesional de las enfermeras, la reducción de la variabilidad en la práctica clínica para garantizar un nivel óptimo de calidad y mejores resultados de salud.