La humanización como uno de los ejes de los centros de salud, incluso en situaciones dolorosas como la muerte. Es uno de los pilares del futuro sanitario de la provincia y de la región, para el que es necesario aprender. Hasta el momento, más de 6.000 profesionales han participado en el plan de formación profesional en diferentes actividades desarrolladas en la Escuela Andaluza de Salud Pública (EASP), como parte de los planes locales de humanización de los centros sanitarios. Durante 2023, aproximadamente 2.000 profesionales fueron capacitados a través de talleres prácticos impartidos por Iavante de la Fundación Progreso y Salud.
Asimismo, se trabaja en la formación en humanización en la eutanasia, a petición de la Comisión de Valoración y Valoración de LORE y en colaboración con la Estrategia de Bioética y el Plan de Cuidados Paliativos de Andalucía. “El objetivo es ofrecer información sobre cómo ofrecer una asistencia sanitaria humanizada, poniendo de relieve los problemas relacionales que más frecuentemente enfrentan los trabajadores sanitarios”, afirmó la ministra de Sanidad y Consumo, Catalina García.
Así lo afirmó en la inauguración de las II Jornadas de Humanización y Excelencia Asistencial «BPSO e Investigación: cuidados que transforman», organizadas por el Hospital Universitario de Jaén. En su intervención ha afirmado que los planes de humanización y el Programa de implantación de buenas prácticas asistenciales «colocan al paciente y su familia en el centro de todo el proceso asistencial, pero también se dirigen a los profesionales».
“Nuestras estrategias buscan respetar la dignidad de las personas y sus derechos, incorporando lo verdaderamente valioso para el paciente y condiciones laborales adecuadas para los profesionales”, explicó al respecto.
Ha explicado que «la gran fortaleza del SAS» son los profesionales que, «con su alto nivel de competencia y su contrastada responsabilidad, son los principales agentes de la humanización de la asistencia sanitaria». “Debemos cuidar de nuestros profesionales fomentando su formación y sensibilización, fomentando la participación, reconociendo sus esfuerzos y logros y promoviendo la integración en grupos de trabajo saludables”, afirmó.
Balance
El concejal ha añadido que la sanidad actual es «muy compleja», por lo que es necesario encontrar «el equilibrio entre la modernización y la digitalización con la comunicación, la escucha activa y la personalización de la atención y el cuidado».
En este contexto, destaca que, desde que se aprobó la Estrategia de Humanización de la SSPA en abril de 2021, se han llevado a cabo numerosas actividades en los diferentes ámbitos que establece la Estrategia: organizativo, estructural, asistencial y relacional.
En concreto, las II Jornadas de Humanización y Excelencia Asistencial ‘BPSO e Investigación: Cuidados que Transforman’ pretenden hacer un balance del desarrollo del programa en el Hospital de Jaén y conocer la experiencia de profesionales de otros centros. Online, García destacó «el gran trabajo realizado en Asistencia por profesionales comprometidos con la excelencia» en el hospital de Jaén, que está segura «dará sus frutos» cuando obtenga la certificación definitiva del Programa BPSO como Centro Comprometido con la Excelencia asistencial .
La conferencia inaugural corrió a cargo del anfitrión regional andaluz de BPSO, responsable de la Estrategia Andaluza de Cuidados, Serafín Fernández, sobre el trabajo basado en evidencia dirigido a la excelencia asistencial.
El encuentro se desarrolló en dos mesas de trabajo: «BPSO: Hacia una atención centrada en el paciente» y «Construyendo conexiones para una atención humanizada». Se abordaron temas como los hallazgos de la guía de prevención y evaluación del riesgo de UPP, la promoción de la lactancia materna a través del apoyo y la educación o la excelencia en el cuidado vascular.
programa hospitalario
Actualmente se implementan tres guías de práctica clínica: prevención de lesiones cutáneas relacionadas con adicciones, lactancia materna e intervención de accesos vasculares. Además, el equipo del proyecto del Hospital de Jaén está trabajando en la implantación de una cuarta guía, enfocada a la atención de pacientes de salud mental.
El equipo BPSO del Hospital de Jaén, que ya ha participado en congresos nacionales e internacionales para presentar los resultados de la implementación, también desarrolla el seguimiento y monitorización de las prácticas realizadas en base a las guías, con evaluaciones técnicas y de efectividad.
A ello se suman encuentros con diversos organismos, como la Facultad de Enfermería, la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad de Jaén; con las distintas comisiones hospitalarias y con los responsables y supervisores de servicios de las unidades implicadas en la aplicación de las recomendaciones de estas directrices.